返金ポリシー

1. 返品・交換について
商品の性質上、お客様のご都合（注文間違い、イメージ違い、余剰等）による返品・交換は一切お受けできません。ご注文確定前に、商品名、数量、仕様等を十分にご確認ください。

2. 商品の不具合・破損による対応
お届けした商品に破損、液漏れ、品違い等があった場合は、商品到着後7日以内に当社お問い合わせ窓口（kofu@fukko-japan.com）までご連絡ください。送料当社負担にて良品と交換させていただきます。

3. 配送時の荷姿破損に関するお願い
商品到着時の荷姿（パレットや梱包材）に著しい破損がある場合は、受取時に必ず運送会社のドライバーへその旨をお伝えいただき、速やかに当社へもご連絡をお願いいたします。

4. キャンセルについて

　・通常在庫品： 商品発送後のキャンセル、および受取拒否は一切お受けできません。

　・受注生産品・特注品： 製造工程に入った後は、理由の如何を問わずキャンセル・変更を一切お受けできません。受注生産品については、ご注文確定後（またはご入金確認後）速やかに製造を開始いたしますので、あらかじめご了承ください。

　・共通事項： 発送準備に入った後のキャンセルについても、原則としてお断りしております。